最近店員の態度や接客が悪すぎて本当に頭にきます。
今日のお昼の出来事ですが、ランチにひとりでカフェに行きました。

頼んだのはコーヒーとサンドイッチ。合計で500円ちょっとだと思っていたら、言われた金額は810円。
ずいぶん高いと思い、金額違いませんかと聞いたら違わないとの事。
いやいや、明らかに違うでしょうよ。
もう一度言うと、独り言のように、「サンドイッチが一つ多いのか」と。
その後「500円です」だけ。
間違っていたとも、スミマセンとも言わず金額だけ。

え?!普通謝るよね。こっちは2度も言ったのに。
最後まで全く謝らず。
ものすごく気分が悪かったです。

更についさっき薬局で買い物した時も。
10%割引のクーポンがあったので2500円の口紅を買いました。
レジでスマホのクーポンを見せ、店員が確認済みにしました。
実際に引かれたのは10%ではなく100円引き。
え~またミスかとイラッとしましたが
冷静に10%引きクーポンですけどと伝えると
店員も譲らず、100円引きクーポンですと。

スマホの画面を見せ、画面にでっかく済みの文字があり
クーポンはほとんど見えなくなっていましたが
かろうじて背景に10%の文字がすけてみえたことにより
店員も渋々納得。
でもやはり謝らず。

いつから接客こんなにひどくなったのでしょう。